在这个数字世界中，客户评论是否重要是没有问题的。默认情况下，您可以说无论您是购买某些产品还是提供某些产品，评论都非常重要。市场上有很多应用程序可以让我们扫描条形码并获得有关该产品的即时反馈。

客户评论是获得更多业务和使您的品牌更好的主要方式。它不仅对业务有价值，而且对用户或客户也有好处。我们都知道客户会根据评论搜索产品。如果他们发现正面评价，那么他们肯定会访问您的网站。

为了获得更多客户评论，您需要鼓励您的产品或服务。在这里，武汉vi设计上海广告制作公司将描述一些要点，以展示您如何鼓励客户。继续阅读以了解为什么客户评论对于提高品牌知名度至关重要。

在热门网站上创建个人资料

您必须做的第一件事也是主要的事情是在热门网站上展示您的在线形象，这意味着您必须在热门评论网站（例如Google+、Yahoo!）上创建您的个人资料。本地的东西，商圈，Foursquare等。

询问有关您服务的评论

之后，通过询问评论或诸如他们是否喜欢您的产品之类的许多问题来与客户建立良好的关系？他们对您的服务满意程度如何？他们需要改变吗？他们在购买任何产品或探索您的服务时是否遇到任何障碍？您可以通过发送邮件或通过电话或信息联系他们来询问这些问题。但是，不要强迫客户在您的网站上发布任何评论。

使用最新的评论工具

互联网上有许多免费工具可供网站用户轻松地在热门网站上撰写评论，而无需在其上创建任何帐户。这是一种简单而奇妙的方法，受到许多人的喜爱。

专注品牌认知

每项业务都建立在客户关系之上，而品牌认知为此奠定了基础。今天的客户通过不同的渠道广泛地分享他们的所有体验。而且，当他们从您的网站购买产品时，他们的信任就来了。如果您的品牌认知度是积极的，则意味着客户对使用您的服务更感兴趣。

关于客户评论的一些重要事实

超过92% 的企业对企业买家在阅读正面评论后更有可能购买。

据Spiegel 研究中心称，向用户展示的评论可以将转化率提高270%。

网站上的评论使销售额提高了18%。

客户评论的好处

积极的客户评论可提高网站信任度

对于新品牌或新业务，正面评价非常重要。这是让您的品牌在网上获得认可的一种方式。尽管对于一个新品牌，如果您提供顶级产品并且遵循所有SEO 策略，那么获得大量销售的机会很少，那么您肯定会获得更多收入。武汉vi设计上海广告制作公司不能否认你需要努力工作。而且，发挥主要作用的最佳部分是客户评论。

如今，建立在线声誉是必要的。否则，您可能会离开现有客户或新客户。为了提高您的在线形象，您应该使用社交媒体，因为有数十亿用户在社交媒体上拥有帐户。如果他们在社交媒体上找到您的网站，并且会以实惠的价格看到一些有吸引力的新产品，那么他们肯定会浏览您的网站。在这里，您可以获得将访客转化为客户的好处。如果他们喜欢有趣的东西，他们就会购买。

评论效果搜索引擎优化

每当您在网站上获得更多正面评价时，您的网站就会自动排名靠前，您的业务看起来也会更好。它还可以提高您在Google 目录中的在线业务排名。因此，您的企业可以跻身Google 上评价最高的网站之列。

当您开展在线业务时，评论是赢得潜在客户信任的唯一途径。通过撰写正面或负面的评论，客户有机会对您的服务发表意见。因此，您需要允许他们对每个产品进行评论。它将帮助您获得更多潜在客户和更多销售额。

使用社交媒体获得更多评论

如今，大多数人将时间花在社交媒体上。因此，为了促进您的在线业务，您也应该使用社交媒体。您可以在社交媒体上宣传您的业务，并允许人们在此处撰写评论。

让武汉vi设计上海广告制作公司更好地利用这个机会。如果人们会在社交媒体上找到他们的网站，那么他们肯定会搜索您的网站并阅读网站上的评论。如果他们发现正面评价，那么他们会购买您的产品并给予正面评价。因此，它也将帮助您提高转化率。

正面评价有助于增强客户的信心

如果人们在您的网站上找到正面评价，那么他们肯定会从您的网站购买产品。正面评价增加了客户的信心并帮助他们更快地做出决定。

一般来说，人们倾向于查看群组或查看评论，如果客户购买产品后感到满意，那么大多数人会很容易地购买该产品而不会考虑太多。

接触有影响力的人

通过在线平台与追随者或影响者联系。在您的网站上引起他们的注意后，您可能会寻求帮助以获得越来越多的评论。

您必须创建一个很好的影响者名单，您认为他们会向您发送积极评价。与您的影响者进行适当的转换，并告诉他们的追随者评论您的产品。

让您的客户满意

您必须做的主要事情是优先考虑使客户满意。如果您的客户对您提供的服务不满意，那么他们不仅会离开您的网站，甚至还会在您竞争对手的网站上发表可能损害您业务的负面评论。

尽一切努力确保客户与您有良好的体验。满意的客户会首先更喜欢您的网站，他们还将采取措施通过社交媒体或推荐代码传播您的品牌。

评论有助于建立可信度

您需要衡量正面评论和负面评论。如果人们在您的网站上只发现正面评论，那么他们会认为您的品牌是阴暗的。与不满意的人互动比你想象的要普遍。如果您收到有关您的电子商务商店的任何负面评论，请对其他用户隐藏。尽量让其他用户满意并解决问题。好评和差评的结合将为您的在线业务提供透明度。

如今，超过90% 的客户将时间花在在线研究上。在从任何在线商店购买任何东西之前，他们首先会通过查看评论和评级来访问您的网站。

优先考虑评论

对于许多客户而言，评论可帮助他们做出最终决定。在线业务应收集正面评价。作为最好的品牌，请尝试通过您最重要的服务从客户那里获得一些好处。您需要探索您品牌中包含的产品，因为有时单个产品可以帮助增加您的网站销售额。

您需要每天询问您的客户他们究竟想要什么或他们对您的产品有多少喜欢。鼓励您的客户上传照片并为产品添加更多评论。据研究人员称，客户以三种方式帮助推广您的业务，首先是不愿意切换您的网站，愿意购买任何产品，以及将您的网站推荐给其他人。所有这些因素都对提高转化率起着至关重要的作用。

结论

通过武汉vi设计上海广告制作公司编写以上几点，您可能会发现客户评论对于方便新买家和保留现有用户在您的-commerce 网站上非常重要。但是，实际上，为了方便客户为您的在线商店撰写评论，这非常困难。