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福州品牌设计公司-使品牌形象应该与消费者身份保持一致

产品和服务与我们的感受和行为相关联。但这些联系到底有多紧密,它们对营销人员有多重要?答案是1. 真的很紧 2. 真的很重要。

 

令人惊讶的是,许多营销理论和实践并未完全承认这些联系。当然,现代广告策略通常会描绘出你刚购买品牌X 的理想形象。不过,福州品牌设计公司创造的正面形象与他们专注于底线的客户的思维方式之间常常感觉脱节关于我们购买和消费的真正原因。

 

对于我们中的许多人(甚至对于许多经验丰富的营销人员)来说,我与我买的东西之间存在二分法。出现这种情况有几个原因,包括:福州品牌设计公司倾向于关注产品的功能属性(例如,油耗)而不是它的主观利益(例如,用您的新跑车给您的朋友留下深刻印象)

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对因果关系的简单化(现代主义)观点往往会掩盖品牌所有权的长期心理维度(例如,在数字尺度上询问研究对象购买新香水的可能性与探究如何该产品在社交互动中充当“盟友”)


大多数对品牌意义的评估都是高度机械化的。他们试图通过简单的量表来衡量品牌资产——1 不同意到 7 非常同意——要求消费者量化他们对品牌表现的满意度。他们没有挖掘产品或服务与消费者身份相关的多种方式的重要细微差别。

 

直到最近,产品选择还不像今天那样成为自我认同的组成部分。那是因为人们使用了数千年的传统标记和路标仍然很坚固。这些包括出生地(和可能的死亡地)、宗教、社会地位和家庭血统。

 

在后现代时代来临之前,许多品牌选择是预先设定好的,提供的选择相对较少。例如,在大而同质的细分市场时代,定义社会类别的品牌也相当同质化。因此,50 年代或 1960 年代初期的“组织人”在服装选择(标准的白衬衫或大胆的浅蓝色)上并没有太大的自由度,而同一时代的家庭主妇则依赖于熟悉的“家居品牌”巨大的市场份额来填补她的储藏室。许多选择被社会所禁止,这些社会几乎不能容忍偏离既定模式。一些文化针对特定的服装甚至颜色制定了明确的规则(称为奢侈法),允许某些社会阶层和职业展示。

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您通过选择表达的独特“自我”的概念在许多文化中有些陌生。许多东方文化强调集体自我的重要性,一个人在很大程度上从一个社会群体中获得他或她的身份。他们倾向于关注相互依赖的自我,我们主要通过与他人的关系来定义我们的身份。例如,儒家观点强调“面子”的重要性:他人对自我的看法以及在他们眼中保持自己想要的地位。


品牌意义与品牌共鸣

 

对品牌意义的更深入了解让我们明白为什么我们的财产真的很重要。事实上,有很多方面会导致我和我的同事们所说的品牌共鸣。我们用这个术语指的是一个品牌的意义在多大程度上以一种基本的方式在用户中回响。一个能引起共鸣的品牌与您联系在一起,因为它可以帮助您表达您身份的某些方面。

 

福州品牌设计公司给你举一些品牌共振维度的例子。

 

相互依赖:我的品牌是否促进了将品牌意义无缝融入消费者日常生活的习惯、仪式和惯例?品牌示例:Ben & Jerry's 冰淇淋

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亲密关系:我的品牌是否有“内部人士”了解其历史细节,包括重要的产品开发细节、关于产品创造者的神话,以及晦涩难懂的“品牌琐事”或事实?品牌示例:Air Jordan 运动鞋

 

品类共鸣:我的品牌在其品类中是否具有标志性;客户是否将其作为比较其他品牌的基准?品牌示例:哈雷戴维森摩托车

 

为品牌战略做出贡献内幕:迈克尔·所罗门,《新变色龙》的作者:与无视分类的消费者建立联系。 

 

福州品牌设计公司帮助处于各个发展阶段的品牌:从专家那里获得有关品牌、增长和目的战略的可行指导。品牌形象设计是福州品牌设计公司的一项服务:一家专注于品牌研究、品牌战略、品牌成长和品牌教育的战略品牌咨询公司


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